Fundamos a NCI em 2006, com o Sistema de Gestão de Custos Hospitalares.
Em 2008, criamos o Sistema de Gestão Orçamentária para Hospitais.
Em 2011, nosso primeiro contato com startups, criando o Busquemed.
Em 2013, evoluímos a tecnologia dos primeiros sistemas da NCI e criamos o KPIH, uma Plataforma de Gestão de Custos e Orçamento em saúde.
Em 2017, começamos a trajetória com Plataformas de Indicadores e Analytics na área da saúde.
Em 2019, criamos o NCI Outcomes, para medição de desfechos clínicos.
Em 2020, vendemos nosso principal produto, o KPIH, e ficamos com uma "página em branco" para escrever o futuro da empresa.
Nossa jornada nos traz a 2021/22, com a NCI Innova – Digital Crafters, e agora em 2024 com a NCI INNOVA 4.0!
Como o processo de desenvolvimento funciona?
O processo de desenvolvimento começa com a formação de um squad ágil dedicado ao seu projeto, garantindo um entendimento profundo das suas necessidades. Utilizamos uma metodologia ágil para desenvolver soluções customizadas, e no onboarding mergulhamos de cabeça para entender o seu negócio, e estabelecemos um roadmap.
O roadmap é uma visão de longo prazo dos problemas que o sistema deve resolver, através de quais features.
A partir deste ponto, iniciamos o ciclo de desenvolvimento com a gestão compartilhada. Nos reunimos toda semana para mostrar os avanços e decidir quais serão as próximas atividades a serem realizadas. Ficamos neste ciclo até a conclusão do projeto.
Como vocês garantem a qualidade e segurança do software desenvolvido?
Todo projeto tem um TechManager. Ele é uma pessoa com alto nível de senioridade técnica, mas que também tem a capacidade de gerenciar projetos. Essa pessoa tem a responsabilidade de garantir a qualidade do software, revisando todo o código fonte produzido e garantindo que nossos padrões de qualidade sejam atendidos para tudo que produzimos.
Além disso, todo nosso código fonte é revisado por inteligência artificial e por ferramentas de análise estática, que avaliam nosso projeto em diversos aspectos, como segurança, manutenibilidade(capacidade de evoluir rapidamente), qualidade, dentre outros. Garantimos avaliação “A” de todos os nossos projetos.
Qual é o tempo médio para a entrega de um projeto?
O tempo de entrega varia conforme o escopo do projeto. Nossa abordagem é de atacarmos os pontos mais críticos inicialmente, para antecipar problemas que podem ser de difícil solução.
Nosso objetivo é lançar um MVP (Produto Mínimo Viável) eficiente o mais rápido possível, que atenda às necessidades imediatas e permita coleta de feedback para melhorias futuras.
Essa estratégia nos permite entregar soluções funcionais rapidamente, garantindo qualidade e adaptabilidade, com evoluções baseadas em uso real e feedback dos usuários, transitando de soluções básicas para mais completas conforme necessário.
Como a NCI lida com mudanças de escopo ou requisitos durante o projeto?
Entendemos que o ritmo dos negócios é acelerado, e com isso as necessidades podem mudar rapidamente. Abraçamos as mudanças, com revisões semanais das prioridades, para garantir que o software entregue realmente atenda as necessidades.
Posso cancelar o contrato?
Sim, o contrato pode ser cancelado com um aviso prévio de 30 dias. O projeto termina quando você quiser, pois como trabalhamos com escopo aberto, pode chegar em um momento no qual o software já está bom o suficiente e você não queira mais evoluir o sistema conosco.
De que forma a inteligência artificial é integrada ao desenvolvimento dos projetos?
Utilizamos IA no nosso dia a dia. Na construção do nosso código fonte, na construção de consultas de banco de dados, na revisão de código, enfim, temos agentes de IA que nos apoiam em todas as etapas do desenvolvimento.
Além disso, estamos o tempo todo atentos para identificar possibilidades de aplicação de IA nos sistemas que desenvolvemos, com soluções para os mais diversos propósitos, como detecção de erros humanos, análises estatísticas e preditivas, entendimento de texto, extração de informações de documentos etc.
Como é a política de suporte e manutenção após o lançamento do software?
Como colocamos o sistema no ar rapidamente, também mantemos um time de sustentação, que garante que tudo está funcionando como deveria. Este time mantém a infraestrutura em cloud para a execução do projeto, presta suporte aos usuários, resolve bugs e apoia a operação.
Quais tecnologias vocês utilizam para o desenvolvimento de software?
Sempre a melhor tecnologia para o problema proposto. Trabalhamos com as linguagens Java, Python e Typescript/nodejs. Não temos uma tecnologia favorita, pois entendemos que a escolha correta da tecnologia depende do problema que precisa ser resolvido. Nosso time atua com diversos frameworks, sempre avaliando o que é melhor para cada cenário.
Como funciona a comunicação e o acompanhamento do projeto?
Através da gestão compartilhada. Nas reuniões semanais é apresentado todo trabalho realizado na semana anterior, e decidido qual será o foco da próxima semana. Assim, garantimos o alinhamento de todos participantes.
Quais são os custos envolvidos no desenvolvimento de um software personalizado?
A contratação da NCI Innova acontece por squad. É definido a quantidade de pessoas necessárias para o bom andamento do projeto, e o valor das horas empregadas é cobrado mensalmente.
Este modelo traz flexibilidade para mudar o tamanho da equipe, e consequentemente a velocidade com que o projeto é realizado.
Eu vou precisar de um time de tecnologia interno?
Não necessariamente. Nós entregamos o software funcionando, e mantemos um time de sustentação para cuidar de tudo por você, desde a infraestrutura até o suporte e evolução do projeto, mas também atuamos em conjunto com seu time, se houver.
Vocês transferem o conhecimento obtido no projeto para meu time?
Sim, podemos tanto envolver seu time durante todo o processo de desenvolvimento, quanto fazer a transferência de infraestrutura e conhecimento em um determinado momento.
Quem é dono da propriedade intelectual e código fonte dos sistemas que vocês desenvolvem?
O código fonte e a propriedade intelectual são de nossos clientes.
Entre em contato com nossa equipe e descubra como as soluções da NCI INNOVA podem alavancar o crescimento de seu negócio.
